安装空调时使用的冷凝金属管，外面裸露的端口是铜质，被黑胶皮包起来的居然是铝质。近日，济南市民丁先生就遇到这样偷梁换柱的窝心事。 
　　17日，在丁先生家里，丁先生向记者出示了该品牌空调安装人员所使用的冷凝管。记者看到，裸露在黑色胶皮外约15厘米是铜质管，但剥开严严实实的黑色胶皮，包裹在里面的竟然是铝质管。
　　丁先生向记者介绍说，这台空调是他去年11月份从花园路一家空调专卖店买的，一直闲置没安装。今年10月份，丁先生家里装修，想顺便把这台空调装好。在谈好了450元的材料施工费后，16日，该店派人到他家施工。
　　但细心的丁先生很快就发现冷凝管有点异常，他悄悄剥开了管子外面的胶皮，发现本应是铜质的管材竟然成了铝质。
　　丁先生立即跟专卖店联系，他们先是声称施工人员是外聘的，此事与专卖店无关，后又答复说铝质管更不易产生冷凝水和氧化。丁先生显然无法接受这样的答复，铜管的价格远高于铝管，施工人员是按照铜管的价格收的材料费，无论如何也不该是铝管。
　　随后，丁先生又联系了该空调厂家客服部，客服人员很重视，16日最终对冷凝管予以更换，并向丁先生道歉，表示今后一定杜绝此类事件的发生。